新春佳节期间，年味不仅体现在美食、烟火和团圆上，还有诗和远方。当下，过“文化年”“知识年”已经成为一种新的风尚，为了做好文化服务工作，进一步优化文化体验，山东新华书店集团（以下简称山东新华）在全省开展“新华领阅计划”系列活动，将年味与书香交织融合，为读者提供丰盛的文化盛宴。山东新华各门店装饰一新，琳琅满目的图书烘托出浓厚年味，使“新华红”映入每一位读者的眼帘，让广大读者提前感受到温馨书香。

　　为深化推进全民阅读工作，山东新华明确提出打造山东特色的文化活动品牌，通过整合文化资源、创新活动方式、建立长效机制，全力实现文化活动品牌化、定制化，深耕店内“蓄力”，向合作单位“借力”，汇文化活动“合力”，全力实施“新华领阅计划”，以此增强门店引流拓客能力，提升新华书店的社会美誉度和影响力。

　　细分服务群体，构建品牌文化阅读空间

　　“新华领阅计划”作为山东新华构建品牌文化阅读空间的重点工作，以“全面实施、示范引领、多层督导、共同提升”为工作理念，以“融资源、搭场景、聚人气、创品牌”为工作目标，旨在通过在全省精心策划特色鲜明、双效俱佳、形式多样、内容丰富的主题阅读活动，逐步将高品质、高人气的阅读活动融入读者日常生活，让翰墨书香浸润齐鲁大地。

　　为了满足不同群体读者的需求，“新华领阅计划”针对不同群体、不同领域打造了不同的活动品牌：面向门店少儿群体以及亲子群体读者，打造“新华·童乐绘”活动，通过对家长提供亲子阅读、家庭教育指导并提供一系列高品质的文化体验活动，丰富孩子们的课外阅读生活；面向广大读者打造“新华·名家齐鲁行”活动，为作者和读者提供交流平台，进一步增加书店与读者的黏性；为更好地做好阅读延伸服务，纵深推进全民阅读工作，坚持“引进来”与“走出去”相结合，建设一系列“文化服务站点”，打造“新华·书香驿站”活动品牌；为促进实体书店多业态融合，提升文化活动的丰富度，以多元文化市集的形式展现文化风采与人文气息，打造“新华·文化市集”活动品牌；为将高品质、高人气的阅读活动融入读者日常生活，营造全社会浓厚的书香氛围，通过在全省开展形式多样的读书会活动，打造“新华·阅见书香”活动品牌。全省各新华书店以当地特色文化为根基，充分发挥自身文化优势，开启“文化+活动”模式，解锁读者家门口的“文化大餐”，打造新型“书店式”文化阅读空间。

　　促进多业态融合　彰显新华书店社会担当

　　为满足读者日益增长的精神文化生活新需求，山东新华以“一三四五”总体战略思想为指引，以“实体书店品牌文化活动就是门店核心竞争力”的经营理念为核心，强化用户意识、品牌意识、数据意识、融合意识，坚持店内与店外、线上与线下、图书与非图、传统营销与现代营销“四个并重”，完成由经营商品向经营用户、由经营卖场向经营平台、由侧重线下向线上线下相结合、由传统营销向现代营销、由“简单购销”向融合发展的“五个转变”，逐步形成线上线下融会贯通、图书多元融合发展、多业态融合互补的融合发展新模式。

　　在做强做精图书主业的同时，山东新华立足自身文化优势、渠道优势，把发展文化旅游产业、进军中小学研学领域作为一个重要战略方向，成立山东新铧文旅发展集团，目前已在曲阜、沂南、青州建设形成“一大两小”营地格局，正在着力打造“新华爱书客”研学品牌。寒假期间，新铧文旅集团推出了“山东小香葱勇闯哈尔滨”“雨林盟主·海南行”“励志朝圣·曲阜行”等特色主题的研学、冬令营等活动，努力建设文旅研学工作的山东高地。

（作者：左志红）